El lenguaje de los gestos

“Aquel que tenga ojos para ver y oídos para escuchar, podrá convencerse de que ningún mortal puede guardar un secreto. Si tus labios mantienen silencio, parlotearás con las puntas de tus dedos, la traición brota de todos sus poros”.
Freud.

El lenguaje de los gestos tiene una gran influencia sobre el conjunto total de la comunicación y sobre los significados que se transmiten. Es fundamental conocer en profundidad como funciona la comunicación no verbal porque esto establecerá la diferencia, de la calidad, en las interacciones entre los individuos.
Constantemente se emiten mensajes no verbales, a otras personas, que pueden ser mucho más importantes de lo que se cree. Cada gesto de la cara, de las manos; los movimientos de piernas, brazos; el uso de silencios y miradas refuerzan o perjudican nuestras interacciones.
Los gestos cumplieron un rol principal en la etapa previa a la lengua oral, en la prehistoria. En la actualidad la importancia de los gestos es igual o aún mayor, a aquel entonces, debido al advenimiento de los medios de comunicación que exponen a los oradores ante un amplio público. Por ello, nosotros como profesionales de la comunicación debemos entrenarnos, capacitarnos en el manejo de los gestos y tener la capacidad de reconocer el valor y la importancia del desarrollo de esta habilidad a la hora de dar sentido y enriquecer nuestras palabras y discursos.
Es clave reconocer que cada nivel del discurso va acompañado de un esquema de movimientos corporales.

Los gestos:

Manos:

1. las palmas hacia arriba y abiertas indican honestidad;
2. las palmas hacia abajo, significan una posición dominante y en ocasiones, poca honestidad;
3. cerrar la mano y apuntar con un dedo, suele indicar una posición dominante y agresiva;
4. al estrechar la mano: si están verticales, significa igualdad; si una está encima de la otra significa dominio; si una está debajo de la otra denota sumisión; estrechar la mano con fuerza significa seguridad;
5. frotarse las manos significa que hay expectativas positivas o un buen entendimiento entre las partes;
6. juntar las yemas de los dedos de las manos puede indicar un alto grado de confianza en uno mismo, como también reflexión e interés.
7. unir el dedo pulgar con el índice creando un anillo denota que todo esta bien.
8. crear una “C” con el dedo pulga e índice puede significar, según el contexto: que algo es corto; que se quiere un café;
9. el pulgar hacia arriba con el puño cerrado significa que todo esta bien;
10. crear con el dedo índice y medio una “V” se reconoce como el número dos o como la señal de la victoria;
11. cruzar ambas manos y llevarlas a la nuca demuestra superioridad, arrogancia, seguridad en sí mismo.
12. poner las manos en los bolsillos significa inseguridad, timidez, falta de interés.
    

Rostro:

1. cuando la mano tapa la boca es señal de mentira;
2. tocarse la nariz en múltiples formas o frotarse los ojos denota mentira;
3. ojos abiertos denotan sorpresa, admiración;
4. ojos semi-cerrados denotan desconfianza, seriedad y desaprobación;
5. el mirar a los ojos inspira confianza, seriedad, comprensión y sinceridad;
6. quien evita mirar a los ojos denota desconfianza, falta de interés o que miente;
7. mirar de reojo demuestra complicidad o duda;
8. inclinar la cabeza a un lado significa incomprensión;
9. sonreír con los labios cerrados demuestra falta de sinceridad;
10. ceño fruncido significa incomprensión, como también puede demostrar enojo;
11. levantar el mentón demuestra superioridad, soberbia, amenaza;
12. tocarse el mentón con la mano demuestra interés, atención, evaluación.
13. apretar exageradamente los labios puede delatar que se tiene dudas o desconfianza acerca de lo que el otro está diciendo o que no se está expresando realmente lo que se piensa o siente;
14. la sonrisa transmite confianza, buena predisposición, alegría;
15. mirar hacia los lados, dispersar la mirada de quien habla denota aburrimiento, falta de interés;
16. apoyar la cabeza sobre las manos como mirar al suelo reflejan aburrimiento;
17. frotarse un ojo denota duda, cansancio.

Brazos:

1. cruzar los brazos a la altura del pecho es un signo de actitud defensiva;
2. cruzar los brazos con los puños cerrados significa una actitud hostil.
3. llevar los brazos a la cintura y ponerlos en forma de jarro puede denotar cansancio, superioridad, aburrimiento, actitud amenazante;
4. moverlos eufóricamente demuestran pasión.

Piernas:

1. cruzar las piernas denota una actitud defensiva o de desconfianza;
2. cruzar las piernas si se esta de pie denota inseguridad;
3. mantener las piernas ligeramente abiertas denota cordialidad, seguridad;
4. moverlas constantemente reflejan ansiedad, apuro.
   

Otros:

1. apoyado en la pared significa agresión territorial;
2. sentarse en el borde de la silla significa que uno desea irse rápidamente;
3. sentarse adecuadamente en la silla demuestra interés y deseo de entablar la comunicación;
4. moverse nerviosamente o levantarse, cruzar y descruzar las piernas, moverse en el asiento o mirar constantemente el reloj demuestra aburrimiento y es una gran falta de respeto;
5. levantar los hombros simboliza falta de comprensión o interés;
6. comerse la uñas, tocarse la oreja y jugar con el cabello son actitudes que reflejan inseguridad, nervios;

Por todo esto al momento de enfrentarnos a los medios de comunicación, sobre todo la Televisión, define la calidad de nuestras habilidades profesionales de Media Coaching, esto repercute en las posibilidades laborales futuras. Por ello, debemos reconocer la importancia de combinar, adecuadamente, la comunicación oral y la no verbal ya que problemas en las formas de expresión tirarán por el piso el discurso que se haya elaborado y, por consiguiente, gran parte de las posibilidades de persuasión. Es importante, para no dejar libradas al azar estas situaciones, llevar a cabo una adecuada investigación y planificación en las formas oratorias que se tornan esenciales para conseguir los objetivos planteados y, a su vez, nos ayudan a reconocer que se puede decir y el cómo decirlo. Aquello que hagamos ante los medios de comunicación será nuestra Némesis.